отзывы и рейтинги IT компаний
ОлГуд.РУ

Отзывы о компании Мегагрупп (megagroup.ru)

Компания Мегагрупп (сайт megagroup.ru)
(26)
Положительных: 16
Нейтральных: 0
Отрицательных: 10
Телефон: 7(499)705-30-10
Email: support@megagroup.ru
Cайт компании:
Адрес компании: 127051, Москва, Цветной бульвар, д. 11, стр. 6, офис 406.
Город: Москва, Санкт-Петербург, Барнаул

Компания Мегагрупп.ру предоставляет своим клиентам создание сайтов «под ключ» с выполнением всего спектра работ: от прототипирования до вывода ресурса в ТОП выдачи поисковых систем.

У нас вы найдете отзывы про Мегагрупп. Их у клиентов за 17 лет работы на рынке накопилось немало. На данный момент компания является одной из самых крупных на территории нашей страны. Ей принадлежит 29 офисов в различных городах и регионах России.

На данный момент силами специалистов Мегагрупп.ру реализовано уже более 70 тысяч проектов, а число сотрудников в штате превысило отметку в 500 человек.

Компания может предоставить услуги по 3 основным направлениям:

  • Создание сайтов;
  • Продвижение сайтов;
  • Дизайн.

Для клиентов возможна как разработка уникального проекта, так и создание решения по одному из готовых шаблонов. Компания отличается гибкими тарифами рассчитываемыми по большому количеству параметров.

Актуальные отзывы про megagroup.ru вы сможете без труда отыскать на нашем сайте.

3 5.

Отзывы о компании

Хотим выразить ОГРОМНУЮ благодарность техническому специалисту Александру ( к сожалению, не знаем фамилию) за его терпение к нам не очень продвинутым пользователям, за грамотные консультации, человеческий подход к нашим пожеланиям и готовность помочь сделать наш сайт таким, как мы его представляли!
Не так давно заказывал сайт в Мегагруппе. Что могу сказать, в первую очередь зацепило разнообразие по выбору дизайнов сайтов. Нигде не видел таких низких цен. Работать с ними мне было достаточно комфортно: техподдержка регулярно объясняла все что не понимал. В итоге за месяц успели сделать полноценный интернет-магазин, я оставил кучу правок ребятам и они все заменили. В результате сайт на шаблоне стал выглядеть как будто он стоил тысяч 50, не меньше. Мне понравилось, особенно внимательное отношение девчонок из техподдержки :)
Сергей, добрый день. Опишите проблему, которая у вас возникла при работе с нашей компанией. На данный момент у нас более 113 тысяч завершенных проектов, и многие клиенты довольны нашей работой и качеством заказанных услуг. Почему это вызывает у вас удивление? С отрицательными отзывами мы работаем, решая возникшие проблемы и разрешая редкие недоразумения. Чтобы помочь вам, нам нужно знать номер вашего договора или идентификатор клиента. Узнав эту информацию, мы поднимем историю работ. по вашему сайту, найдем спорный вопрос и постараемся его решить. Как мы можем вам помочь?
От имени нашей компании выражаю благодарность всему коллективу MegaGroup за проделанную работу, благодаря которой работа нашей команды стала значительно эффективнее! Желаю успехов в делах и карьерного роста! Спасибо!
вот здесь на сайте https://www.spr.ru/otzyvy/megagrupp-ru.html только положительные отзывы, это просто гениально, отрицательные отзывы не принимаются, а так же у них на сайте https://megagroup.ru/reviews только хвалебные отзывы сами себя нахваливают. Не может такого быть, что все только довольные нет идеальных людей, но мегагрупп "идеальная" компания получается про которую только положительные отзывы.
Здравствуйте, я раньше работал с разными организациями, которые создают сайты и предоставляют ПУ. Хочу сказать, что вам есть куда развиваться, но то что меня привлекает у вас - это собственно Вы. Ваша команда оперативно решает проблемы своих клиентов и прислушивается к их мнению, вы помогаете людям расти в своих бизнес проектах, создавая все необходимые модули для сайта и ведя рассылку ваших статьей по различным темам. Я наблюдаю, как вы оптимизируете процесс редактирования сайта, а так же добавляете только самые актуальные "нововведения" и это не может не радовать.
К примеру я работал как-то в другом сервисе, так там они какие-то зажравшиеся и их работы просто не было и это казалось обычным делом, но сейчас на контрасте я вижу всю ценность того, что я работаю с вами, спасибо вам.
По жизни считал, что работа должна приносить людям пользу и сфера услуг будет актуальна во все времена и если посмотреть на современное общество, то станет ясно, что многие занимаются полной ерундой, спекуляциями, перекладыванием бумажек и другими совершенно бессмысленными делами и хочу подчеркнуть, что вы занимаетесь хорошим делом, помогая людям вести свой бизнес или по-простому создавать свои сайты. Ребята, так держать, спасибо ещё раз! Квест-парк Ратибор
Подходит год нашего бесплатного сотрудничества с "Мегагрупп", подаренного нам за заказ сайта. Хотим сказать, что ни разу у нас не возникло мысли, чтобы поменять его на другую компанию. Техподдержка буквально 24 часа в сутки - в выходные, праздники, всегда "Мегагрупп" на связи. Система управления сайтом - предельно проста и интуитивно понятна. Что важно - если что-то нужно дополнительно, она позволяет "прикрутить" все, что угодно. Очень-очень профессионально работает компания. С нетерпением ждем представительства в Грузии:)))
Валерий, здравствуйте. Мы предлагаем вам общаться конструктивно. Пожалуйста, укажите номер договора или идентификатор клиента, мы поднимем историю работ по вашему сайту, дадим ответ по вашей претензии и решим проблему.
Вот комментарий
Здравствуйте, Николай. Мы заботимся о качестве сервисной поддержки пользователей, поэтому просим вас оставить контактный телефон или номер договора, чтобы мы могли объективно разобрать вашу претензию. Заключая договор с Мегагрупп, вы даете согласие на создание сайта на нашей CMS. Она дает возможность управлять сайтом через браузер, адаптирована под пользователей, не владеющих HTML. Клиентам, работающим со своими сайтами через нашу систему управления, не нужен программист и специальные знания - согласитесь, это добавляет ей плюсов. В сочетании с низкими тарифами на сайты - это удобное и выгодное предложение. По поводу просадки сайта в позициях - мы бы хотели связаться с вами и прояснить конкретные детали.
Мне надо восстановить бэкап и как я могу сделать без Вас? Вы же говорите, что это удобно? Время уходит а у меня сайт висит.
не первый раз создаю сайты на разных хостингах, но данном хостинге первый раз и офигеваю, за любое движение надо писать письмо, ожидать ответь день, два в итоге они отвечают, что услуга платная и стоит недешево. Чтобы восстановить бэкап надо писать письмо в рабочие дни посмотрят и будет ответ, вот это уже реально дурдом. Очень неудобная панель управления сайтом. И между прочим у них на сайте 34 стр. отзывов и все положительные. Всем буду рекомендовать megagrup как самый отвратительный хостинг.
Официальный комментарий представителя компании на отзыв:

Аля
(2017-05-16)
"Пять лет назад Мегагрупп  предложила за скромную сумму создать сайт шаблон  интернет магазин. Мы согласились, так как только начинали развивать свой бизнес, о других разработчиках ничего не слышали. Потом заказали индивидуальный сайт, что бы выгодно отличаться от конкурентов. В процессе разработки сайта, мы неоднократно указывали на их ошибки и недоделки (например, поменять тип шрифта - в ответ был игнор). Правильно отметили выше, авторы отзывов, ЧПУ товаров формируются криво и трафик слабый, хотя немало сил прикладываем к его продвижению"

Официальный ответ Мегагрупп.ру:
Здравствуйте, Аля. Вы пишете, что менеджер проигнорировал ваш запрос,  и это странно - так как на любые правки обязательно идет ответ от техподдержки в течении 5 рабочих дней. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или номер договора, чтобы мы могли с вами связаться.
Работа с компанией Мегагрупп настолько приятна, что мы решили приобрести второй интернет-магазин. Партнерство превзошло пока наши ожидания. Все вовремя, все качественно, все на высоком профессиональном уровне, приятный и вежливый персонал Мегагрупп всегда на связи. Любой вопрос или задача решаются максимально в пользу клиента. Успеха и процветания Магагрупп!)
Официальный комментарий представителя компании на отзыв:
Николай
(2016-12-30)
"Мегагрупп - это просто верх непрофессионализма. абсолютно некомпетентная поддержка. Вам сделают сайт,который вы собственно сами сможете сделать на любой cms, но я не об этом. Я о том, что дальше будет ж..... Полная! Сайт ваш просядет в позициях так, что вам даже этого не снилось. У них фреймворк неправильно формирует адреса. И ничего вы с этим НЕ СДЕЛАЕТЕ! И они вам не ПОМОГУТ!"


Официальный ответ Мегагрупп.ру:
"Здравствуйте, Николай. Мы заботимся о качестве сервисной поддержки пользователей, поэтому просим вас оставить контактный телефон или номер договора, чтобы мы могли объективно разобрать вашу претензию. Заключая договор с Мегагрупп, вы даете согласие на создание сайта на нашей CMS. Она дает возможность управлять сайтом через браузер, адаптирована под пользователей, не владеющих HTML. Клиентам, работающим со своими сайтами через нашу систему управления, не нужен программист и специальные знания - согласитесь, это добавляет ей плюсов. В сочетании с низкими тарифами на сайты - это удобное и выгодное предложение. По поводу просадки сайта в позициях - мы бы хотели связаться с вами и прояснить конкретные детали."
Официальный комментарий представителя компании на отзыв:

Аля
(2017-05-16)
"Пять лет назад Мегагрупп  предложила за скромную сумму создать сайт шаблон  интернет магазин. Мы согласились, так как только начинали развивать свой бизнес, о других разработчиках ничего не слышали. Потом заказали индивидуальный сайт, что бы выгодно отличаться от конкурентов. В процессе разработки сайта, мы неоднократно указывали на их ошибки и недоделки (например, поменять тип шрифта - в ответ был игнор). Правильно отметили выше, авторы отзывов, ЧПУ товаров формируются криво и трафик слабый, хотя немало сил прикладываем к его продвижению"

Официальный ответ Мегагрупп.ру:

Здравствуйте, Аля. Вы пишете, что менеджер проигнорировал ваш запрос,  и это странно - так как на любые правки обязательно идет ответ от техподдержки в течении 5 рабочих дней. Мы бы хотели разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, оставьте свои контактные данные или номер договора, чтобы мы могли с вами связаться.
Официальный комментарий представителя компании на отзыв:

Николай
(2016-12-30)
"Мегагрупп - это просто верх непрофессионализма. абсолютно некомпетентная поддержка. Вам сделают сайт,который вы собственно сами сможете сделать на любой cms, но я не об этом. Я о том, что дальше будет ж..... Полная! Сайт ваш просядет в позициях так, что вам даже этого не снилось. У них фреймворк неправильно формирует адреса. И ничего вы с этим НЕ СДЕЛАЕТЕ! И они вам не ПОМОГУТ!"


Официальный ответ Мегагрупп.ру:

Здравствуйте, Николай. Мы заботимся о качестве сервисной поддержки пользователей, поэтому просим вас оставить контактный телефон или номер договора, чтобы мы могли объективно разобрать вашу претензию. Заключая договор с Мегагрупп, вы даете согласие на создание сайта на нашей CMS. Она дает возможность управлять сайтом через браузер, адаптирована под пользователей, не владеющих HTML. Клиентам, работающим со своими сайтами через нашу систему управления, не нужен программист и специальные знания - согласитесь, это добавляет ей плюсов. В сочетании с низкими тарифами на сайты - это удобное и выгодное предложение. По поводу просадки сайта в позициях - мы бы хотели связаться с вами и прояснить конкретные детали.
Официальный комментарий представителя компании на отзыв:
Alex
(2016-07-05)

"Решено было заказать сайт в Мегагрупп (megagroup.ru), после предварительных переговоров внесена предоплата и началось – переписка на три месяца. Однако переход на новый сайт не состоялся… В итоге предлагает нам Мегагрупп забрать продукт непригодный к использованию, хотя не учтены наши существенные и необходимые дополнения. За корректировку требуют дополнительной оплаты (предоплаты!!!!), что будет сделано в итоге не понятно (т.к. сделать и продемонстрировать отказываются без предоплаты) -в итоге гарантий на то, что это будет так как надо нам или потом доработано никаких! Наша компания отказалась и выставила Претензию с требованием вернуть деньги, но деньги Мегагрупп не возвращает. Еще и прислали Акт о выполненных работах с пунктом: про Отсутствие претензий с нашей стороны. (Претензия направлена была в письменном виде!!!) Будьте все внимательны и осторожны, если решили связаться с Мегагрупп."

Ответ Мегагрупп.ру:

Здравствуйте, Alex.
По поводу правок: вы можете вносить до трех правок единовременно, а за отдельную плату идут доработки к макету дизайна сайта. Стоит упомянуть, что наши расценки на сайты и тарифная сетка действительно лояльны, и их стоимость ниже многих других компаний в среднем по городу. При всем желании пойти навстречу нашим клиентам, если бы мы сделали не только минимальные тарифы, но и бесплатные правки к дизайну - это черезчур. Вы пишете "деньги Мегагрупп не возвращает", однако, на главной странице нашего сайта megagroup.ru указано, что мы возвращаем деньги в течении 30 дней, если клиент передумал. Если вам не вернули деньги после вашего запроса, пожалуйста, оставьте ваши контактные данные для связи или номер договора, и мы свяжемся с вами, чтобы разобраться в ситуации.
Работала с Мегагрупп по созданию своего сайта для современной детской стоматологии, работаем уже 2 месяца. Выбрала пакет Бизнес сайт. Что могу сказать, порадовало что мне как новичку в этой теме, техподдержка старалась разъяснять непонятные моменты, помогли установить раздвижное меню так как я хочу. Возникло небольшое недопонимание с дизайном - когда мой заместитель выслал неверные данные - не тот оттенок цвета фона страницы, так ребята исправили бесплатно и даже вопросов не возникло. Такая политика вызвала мое доверие и этот случай я запомнила.  Продолжу с ними работать.
С компанией Мегагрупп работаем давно. Начали с версии интернет магазина 1. Не без проблем, но как то боле менее. В этом году решили провести редизайн и вот уже 4-ый месяц мучений. То одно, то другое. Каждый день что то валится, глючит, разрушается.Тех.поддержка никакая. Сегодня у нас корзина рухнула, не перерассчитывает скидки и кол-ва товара. Покупатели уходят с сайта. Звоню в поддержку. Ответ - сегодня суббота, воск-е, никого из верстки нет. Мы оставим задание, они в понедельник придут и посмотрят. По результату вам напишут. Т.е 2 дня магазин без покупателя - реклама на смарку, сотрудникам простой оплачивать. Мегагрупп не реагирует. Почему у компании, которая занимается разработкой и поддержкой сайтов для интернет магазина не работает в выходные? Все интернет магазины для того и создаются, что бы работать круглосуточно. За последние 4 месяца кроме сожалений о том, что мы продолжили сотрудничать с этой компанией , у нас нет ничего более.Одна головная боль.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании МЕГАГРУПП. Ни когда я не чувствовал такую поддержку во всем, оперативную помощь и самое для меня лично главное, бесконечное терпение и отзывчивость. Благодаря этим сотрудникам у меня отличный сайт. Рекомендую ВСЕМ, особенно новичкам, которые не знают с чего начать. Когда за Вами стоит такая компания, у Вас все получиться на ОТЛИЧНО, и о Вас узнают все! Удачи! Спасибо!!!
Спасибо большое Николаю Николаеву за подробные объяснения, огромное терпение и активную помощь при редактировании моего сайта. Как человек, совершенно далекий от этой кухни, я была растеряна и сбита с толку большой лавиной информации и возможностей моего нового сайта. Николай помог не только разобраться в структуре, но и показал как и что нужно делать, чтобы сайт заиграл всеми гранями необходимого контента. Его терпение было беспредельным. Большое спасибо за оказанную помощь и поддержку!

Отзывы 1 - 20 из 26
Добавить отзыв
Имя*

Email*

Отзыв*
Оценка*

Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*: