Отзывы о компании
Хочу поблагодарить компанию Голденстудио за профессионализм и слаженную работу.Все сотрудники доброжелательные и знают своё дело .Продвижение сайта получилось плодотворным.Спасибо Вам большое.Всем рекомендую,эту компанию.Коммерческий директор Dimaxxmebel.
Комментирую отзыв Людмилы выдержками из нашей переписки:
30 января 2018, 13:39 +03:00 от Людмила Мартынова:
Наталья Александовна,спасибо за понимание и приношу свои извинения за доставленные неудобства.С Уважением Людмила.
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Re[2]: IMG_4491-30-01-18-13-37.JPG
Вчера, 10:24
Наталья Александровна ,спасибо Вам перевод получили.Извините.
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Re[4]: IMG_4491-30-01-18-13-37.JPG
Вчера, 17:10
Наталья простите это вы читали письма которые я прислала до разговора с Вами.Честно скажу я уже тысячу раз извинилась перед Вами и Аней.Еще раз приношу свои извинения.Никогда не работала на отдалёнке и в голову лезет ни пой что.Наталья Александровна прошу Вас не обижаться.Мне и так в январе досталось вчера мой компьютер взломали и все Файлы погибли.Вот такой у меня январь.Еще отзывов начиталась и честно скажу нечего их читать.Простите ,говорю искренне.
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Re[4]: IMG_4491-30-01-18-13-37.JPG
Вчера, 17:28
Наталья Александровна,все исправила ,простите,С Уважением Людмила.
Отправлено из мобильной Почты Mail.Ru
Вот такая история...
Предыстория - был заключен договор, оплачен 17 января, 19 января, после того, как менеджер нашей компании, поступив профессионально, объяснила Заказчице, что без определенных доступов продвижение невозможно (а ведь могла бы и промолчать и пару-тройку месяцев "вешать лапшу на уши", было получено письмо с просьбой возврата денег.
Опять же, менеджер и в данном случае поступил профессионально - были предложены варианты улучшения посещаемости сайта без предоставления доступов (в том числе реклама в Яндекс.Директ, РСЯ, Гугл.Адводс), было взято время на обдумывание... 25 января, после принятия Заказчиком окончательного решения о возврате, письмо было передано в головной офис.
Да, решение о возврате средств в нашей компании принимается на уровне высшего руководства, на это нужно время, но! максимальный срок возврата денежных средств в случае обоснованности причин - 10 дней.
30 января поступил звонок от Заказчицы, со своей стороны мы запросили удобные реквизиты для возврата денежных средств. 31 января деньги были отправлены по присланным реквизитам, 1 февраля получено подтверждение от Заказчицы о получении возврата.
Но это всё не важно, главное - быстрее-быстрее опорочить компанию!
Так и живем, и работаем с 2006 года по сей день, чего и вам желаем!
Приношу свои извинения компании Голденстудио,за отзыв о возврате денег,было решено всё быстро и без проблем.Не надо делать досрочных выводов,нужно было просто потерпеть с решением проблемы.Ещё раз приношу свои извинения.Жаль,что мне не довелось попробовать с ней посотрудничать ,в этом моя вина.С Уважением Людмила.
Доставали четыре месяца,в конце концов я заключила договор и оплатила 15 300,потом выяснилось что пароли от сайта принадлежат не мне и мы не можем дальше сотрудничать с Голденстудио,я им сообщила на следующий день что возникла проблема и хочу расторгнуть договор,на что мне ответили ,что деньги мы Вам не вернём.Вот сейчас хочу начать борьбу с компанией ,по возврату денег которая даже не начинала работать,а уже прикарманила себе 15 300 руб.Отвратительная компания,прежде чем начать с ними работать ,читайте договор ,а то деньги они возвращают если потоп , землетрясение или ураган
Результат сотрудничества отсутствует. Работой с этой компанией не доволен. Менеджеры работают хорошо, сам процесс результата может не принести, а деньги уже оплачены и никто их не вернет.
